Bereik de klant; jouw klant
Bij Dotzebra brengen we de consument, dealers en leveranciers tezamen. Voor de consument is Dotzebra een platform dat toont hoe het gewenste product eruit komt te zien, waarbij direct een prijs wordt getoond en deze kan kiezen uit verschillende soorten producten én merken. Dit alles vanaf de bank thuis, met de zekerheid van de belangrijkste keurmerken in Nederland en België óf in de winkel met de professionele hulp van een kundige verkoper. Dotzebra brengt alle partijen bij elkaar; niets voor niets is onze slogan: “Dotzebra, connecting the dots”!
Instore module
Met de stalen in je hand -al dan niet met persoonlijke deskundige hulp- je eigen gewenste situatie visualiseren, de prijs berekenen en bestellen. Dat is allemaal mogelijk via de Instore module van Dotzebra. Via het touch screen is het “kinderlijk” eenvoudig verschillende producten te selecteren, aan te passen en berekeningen te maken, tot aan het betalen en bestellen aan toe.
Via de nieuwste technologie, met de beste touch screen monitoren in een prachtig vormgegeven solide zuil. Even geen verkoper in de buurt? Geen probleem, via onze professionele lokanimatie wordt de klant uitgenodigd om zelf te starten met de toepassing…..
@home en Instore
Of je nu in de winkel of op de bank naar Dotzebra surft, de klant ervaart vrijwel geen verschil. Dit zorgt er voor dat alles wat de klant thuis kan, dit ook op de Instore module kan én meer! In de winkel zijn er -middels een speciale inlog module- uitgebreidere confectie en betaalopties, maar is het ook mogelijk een project dat de consument elders heeft samengesteld, te uploaden.
Dit geeft herkenning en vertrouwen, zal een aankoop versnellen; de klant weet tenslotte wat hij wil en is het voor de verkoper slechts nog maar een kwestie van het wegnemen van vragen of eventuele onzekerheid.
Persoonlijke verkoop
De één zoekt het allemaal liever zelf uit en de ander die wil graag geholpen worden door een deskundige verkoper. Het is met Dotzebra allemaal mogelijk; de klant kan thuis zijn naar hartenlust en ongelimiteerd de gewenste situatie visualiseren en berekenen, maar vervolgens ook de materialen gaan bekijken en “voelen” in de winkel van zijn keuze. Door middel van een persoonlijke code, haalt de verkoper eenvoudig de gewenste producten (met alle specificaties) binnen, om vervolgens de klant de producten te tonen en daar waar nodig bij te sturen of adviseren. Ook heeft de verkoper meer opties dan de consument en heeft –samen met zijn uitgebreide know how- de producten nog beter af te stemmen op de wensen en situatie van de klant.
